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以科學合理的態度對待新聞發言人
2016-08-15 09:59:14 來源:國務院新聞辦公室網站
? ? ??近日,中宣部部長劉奇葆在與全國新聞發言人培訓班學員座談時指出,新聞發布是現場直播、即席發言,很難保證發言人的每一句話都完美無缺,有時說錯一兩句話在所難免。我們經常講改革要有容錯機制,新聞發布工作也需要容錯機制。
? ? ??要給新聞發言人創造寬松的環境,使他們敢于說話、愿意說話。只要大原則不錯,多說幾句、少說幾句沒關系,就是說錯幾句天也塌不下來,及時糾正就可以了。各級領導干部要有這樣的肚量,媒體要給予更多的理解寬容。?

? ? ??眾所周知,新聞發布是一種公共政治傳播方式,具有政治性和公共性,是黨政部門與媒體及公眾溝通的橋梁。所以新聞發布也是一項極其嚴肅的工作。一直以來,社會和公眾對待新聞發言人的要求都是相當嚴格的,甚至很多時候新聞發言人被推在輿論的風口浪尖上,導致一些人在突發事件面前不愿意走向前臺。因此我們要以科學合理的態度來對待新聞發言人。

? ? ??對待新聞發言人要有寬容的態度。新聞發布是現場直播、臨場應對、即席發言,面對問題并沒有充足的時間去考慮,所以即使新聞發言人思維再嚴謹、業務再熟悉,也難免沒有出錯的地方。古人云:“金無足赤,人無完人?!筆郎廈揮惺賴氖攣?,也不能要求一個人沒有一點缺點和錯誤。因此我們對待新聞發言人應該有一種理解寬容的心態。

? ? ??對待新聞發言人要有鼓勵的態度。2015年10月李克強總理在主持召開部分省(區、市)負責人經濟形勢座談會時表示,鼓勵干事,就要有“容錯機制”和“激勵機制”。對出錯者抱有包容態度,而不是求全責備,才能在促使他們在“犯錯”后,找到出錯的真正原因,避免今后犯同樣的錯誤。對于新聞發言人,只要他們不是因為業務水平和職業素養欠缺,不是主觀上、大原則上犯錯,我們就應該多肯定他們,鼓勵他們認真履職盡責,及時與媒體和公眾溝通,在突發公共事情面前主動發聲,敢于發聲,善于發聲,及時消除公眾疑慮。

? ? ??對待新聞發言人要有嚴肅的態度。新聞發布是極其嚴肅的工作,新聞發言人應該具備基本的職業素質和素養,在新聞發布時應該堅持正確的導向,明白自己可以披露哪些信息,依據什么程序披露信息,享有哪些責任和權利等。不可在突發事件面前依主觀臆斷亂開口、亂“放炮”,誤導公眾,放大社會恐慌,造成次生輿情。公眾和媒體可以嚴格監督,對于“亂說話”和違反大原則的不合格的發言人,政府也應該嚴肅處理,追究責任。

? ? ??現在,新聞發言人在滿足公眾知情、引導社會輿論和各領域辦事公開方面的重要作用日益凸顯。新聞發言人站在前臺、沒有退路,既會接受鮮花和掌聲,也會面對批評和委屈。我們要科學合理地對待新聞發言人,在理解寬容、鼓勵激勵的同時,也要嚴格要求,要形成合理的機制,在公眾和政府的共同努力下,共同推動新聞發言人制度進一步走向規范化和科學化。(朱江波)


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